陈声环:江河的追求是大海
题记:没有可夸耀的社会头衔,也没有耀眼的荣誉光环,“全国优秀创业企业家”、“山东省富民兴鲁劳动奖章”,仅仅是因为有“创业”和“劳动”的字样被他勉强接受。
二十世纪九十年代最后几年里,在鲁西北最有影响的有半个多世纪发展历史的大型老国企濒临倒闭,成千上万名职工、家属嗷嗷待哺。
二十一世纪最初几年里,同样那片天,同样是这块地,一个现代化的企业集团迅速崛起,陈声环这位刚正而又不失儒雅的东北汉子,从1998年底到德州机床厂担任主要负责人起,不仅让一个濒临破产倒闭的老国企起死回生,还让企业的各项主要指标从1999年至2007年8年间以平均每年近一倍的速度增长,相当于新建了八个德州机床厂,演绎出一个老国企凤凰涅槃焕发蓬勃生机的故事。
受命于危难中
1998年11月,时任大坝集团总经理的陈声环受德州市委、市政府委派,到德州机床厂担任厂长兼党委书记。
当时的大坝集团在陈声环的苦心经营下,已经发展成为中国最大的粉煤灰综合利用基地、全国最大的粉煤灰水泥生产基地,并成为德州市国有企业的先进典型。而德州机床厂却是一个账面亏损1675万元、隐性亏损1400多万元、累计欠税1348万元、欠职工储蓄款1276万元,内外交困,已经处于破产边缘的烂摊子,内外部矛盾造成的诸多导火索一触即发,不但关系企业的生存,也影响到社会稳定大局。
很多人劝陈声环不要去往火坑里跳,妻子、女儿含着眼泪哀告:“机床厂可以没有你,而我们却不能没有丈夫、没有爸爸”,但陈声环的回答却是:“我是共产党员,我不下地狱谁下地狱”。
不愧是市委引进的人才,不愧是工学、工业管理双学士,德州机床厂的困境激发了陈声环的智慧。他不仅没有牺牲在“火坑”里,相反却打了一个又一个的漂亮仗。
减人是所有国企在改革时都要面对的难题。但陈声环要做的不仅是要减下去,他还要把那些能促进企业发展的人引进来。在管理处室裁减40%以上的前提下,德州机床厂打破工人干部身份界线,对每个中层管理岗位,全部在全省全国进行择优招聘,先后外招多名有专业特长的中层干部,有效地提高了管理队伍素质。
很多亏损企业往往把拖欠和减发工资作为应付资金匮乏的措施,而陈声环想的却是如何增加职工收入。他提出,如果职工月人均收入连续达不到一定标准或年人均收入上升幅度达不到一定比例,基层单位车间主任、分厂厂长或子公司经理正职要自动辞职,以这一政策规定激励基层单位多创收多分配,促使各基层单位由单纯生产型向生产经营型转变。
人们常说“新官上任三把火”,而陈声环一把火也不烧,因为他上任之初,德州机床厂的“厂内银行”还欠着1270多万元的集资款,陈声环完全有理由把这个问题放一放,先解决生产投入问题。出人意料的是他把筹集到的第一批资金用以兑付厂外的、离退休员工的和特困户的储蓄,并对全部储蓄制订还款承诺,用不足三年时间全部还完。同时还彻底清还了两届企业班子都没能解决的多种企业历史欠帐,补齐了历史欠税,合计达4000多万元,成为当年德州市不欠税收、不欠工资、不欠保险的典型。现任山东省副省长当时的德州市委书记黄胜到企业视察,高度评价陈声环的做法,一年保吃饭,两年扭亏,三年成为全省扭亏为盈典型,走上了全省扭亏为盈先进企业的领奖台。
这里没有铁交椅
陈声环在分析了德州机床厂陷入亏损泥潭的原因后意识到:企业要发展就必须有一支敢于负责、能打硬仗的骨干队伍,即管理人员队伍、销售人员队伍、开发人员队伍和技能人员队伍,并把销售和开发放在龙头位置。
为了强化这四支队伍,针对当时管理工作中最突出的“怕得罪人”、“效率低下”和“工作扯皮”三种问题。1999年12月,陈声环组织召开全厂助理级以上干部会议,让100多位参会者评出“最不得罪人的人”、 “工作最扯皮的人”和“工作最低效被动的人”各3名,其中有1名是班子成员。两天后,测评结果通报全厂,起到了很好的警示作用。后来,这其中的6名班干部辞去或不再担任领导职务。
在2002年12月国有股全部退出,德州机床厂改制为民营德州德隆(集团)机床有限公司后,“要想干好工作就不能怕得罪人”和“为了公司利益必须得罪人”的理念一直延续下来,成为了德隆精神和德隆文化的一部分。每位管理人员和员工都清楚,不得罪违犯制度的人,就是得罪企业,就是得罪股东,就是得罪每一位员工。
公司制定了由8句话组成的“管理者警示”: 如果你怕得罪人,请辞去自己的职务;如果你工作扯皮,请辞去自己的职务;如果你因循守旧,请辞去自己的职务;如果你怕担风险 ,请辞去自己的职务;如果你损害企业,请辞去自己的职务;如果你固执已见,请辞去自己的职务;如果你力不能任,请辞去自己的职务;如果你志高才疏,请辞去自己的职务。这8句话为每个管理者,包括班子成员划定了工作警戒线,逐渐成为管理层的行为规范,干部能上能下司空见惯,不再成为一句空话。
近年来,陈声环还把“习惯决定细节,细节决定成败”作为管理理念在全公司推行,其中推行准军事化管理,其重点仍是中层以上领导干部,定期到民兵集训基地进行封闭性训练,有时减肥是重要课程之一,有目标有奖罚。凡是公司要求的管理人员必须首先做到,这在德隆是一个最原则的问题。
强化管理增效益
陈声环到德州机床厂主持工作以后的第一年,他舍弃个人安危采取了从严治企、以重典治企的工作措施,针对企业过去管理比较混乱的问题,全面制订新的规章制度,在加强考核、督促和检查上彻底改变过去那种规章制度只对下不对上的做法和有章不循的现象,“王子犯法与庶民同罪。”1999年公司一名车间副主任为照顾沧州老客户生产急需,帮助其将一批正在加工的齿轮中的一部分无证出厂,虽然是为公不是为私,但明显属故意违反厂规。经厂部研究,职代会会议通过,同意该副主任辞去职务改作一般工作。在短时间内竭止了企业资产的跑冒滴漏。随之建立和不断完善企业内部各项基础管理制度。企业内部各基层单位每年度都有新的承包任务、承包内容,基层主要负责人每年进行两次述职,通过完善能者上、庸者下的用人机制,使人人有压力感、使命感、责任感。
在产品销售和售后服务方面,通过实施“质量、交货期、服务”的品牌战略,不断完善销售网络体系和服务体系,对业务员进行信用等级管理,实行企业销售指标层层分解,定期考核,末位淘汰,增大了销售人员的责任感和危机感,进一步提高了业务人员的综合素质,提高了服务质量,为产品销售市场的扩大、销售收入的年年大幅度递增打下了坚实的基础。
财务管理把重点放在成本管理上,通过完善基础制度,采取内部控制和内部监督一系列措施,确保了资产的保值增值。
在物资供应方面,多年来坚持实行对大宗物资进行比价采购。采取同样物资比质量,同样质量比价格,同样价格比信誉的公开采购方式,提高了公司的信誉度和诚信度。通过比价采购不但降低了采购成本,而且保证了产品质量。
在质量管理方面,公司在全省机械行业率先通过ISO9000认证并建立和完善了管理体系、监督体系。2005年经中国质量协会全国用户委员会调查,公司被授予“全国用户满意服务企业”。2006年公司在全国同行业一次性率先通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系及OHSAS18001职业健康安全管理体系等三个体系认证。2007年公司被中国质量协会评为“全国实施卓越绩效模式先进企业”。
高门槛和高科技含量
陈声环认为,企业要谋求更大的发展空间,就必须通过创新,提高企业的核心竞争力,要干别人干不了的事。早在任大坝集团总经理期间,他就坚持以科技进步为先导,把一个生产砖瓦的建材集体企业,建设成为全国建材行业的典型。
2000年初,国家航天工业总公司首都公司需要一台大型数控机床,这种机床是加工宇宙飞船、人造卫星等航天飞行器关键部件的高科技产品,国内外10多家企业参与了竞标,但都因质量要求严和交货期太短打了退堂鼓。一个国外著名厂家的谈判人员甚至声称“能在这么短时间内交货的工厂地球上还没有。”结果,德隆在承接该项目后,提前3天交货,比常规研制周期缩短了3个月。
在陈声环看来,要干别人干不了的事,其前提是在开发和生产中要做到“高科技、高门槛”。基于这个理念,德隆依托半个世纪以来积累的国内独树一帜的深孔加工技术,成立了国内唯一一家省级认定的“山东省深孔加工技术研究中心”,不断推出高档次新产品,有9种产品填补了国内空白,具备了与国际产品一比高下能力,多种产品被国家定为替代进口产品。
深孔加工机床作为企业的拳头产品,多种产品达到国际先进水平,深孔加工技术已经能和世界强国抗衡。但是陈声环并不满足,近年来为适应国内市场需求替代进口,他要求科技人员充分发挥长规格深孔加工机床的研发优势,大胆立项采用新工艺,解决了像紫铜等高强度、高韧性难加工材料的深孔加工问题,解决了冶炼冷却、油田管道以及各种油缸加工行业中特殊材料的深孔加工问题,使公司小孔径深孔加工机床又有新突破,最小加工孔径已达到Φ1mm。随着企业创新机制的不断完善,优化了企业内部管理,运用现代管理方法,提高企业的管理和经济运行水平,通过不断创新提高了深孔加工机床科技含量,长规格产品又有多种新产品填补国内空白,最近公司连续为国内外客户研发了多台加工长度达12米的深孔钻镗床,机床总长度达到30多米,为国内之最;今年又生产了全国最大的数控曲轴连杆颈车床CK43125,填补了国内空白,加工效率和加工精度处于国际先进水平,大大提升了企业的核心竞争力。
发展才是硬道理
2003年企业改制为民营企业以后,企业生产经营超常发展,年销售收入达到1.6亿,比1998年翻了三番,职工平均工资大幅上升,很多人产生了小富即安的思想。而陈声环作为董事长感觉担子明显加重。2003年公司国有资产全部退出,企业由国有控股改为民营以后的第一次中层会,首先放映电视连续剧《刘老根》中山庄被骗,刘老根被逼疯那几集,他要使大家明白,民营企业的董事长当企业面临破产时承受着更大的压力,因为国有企业是国家的,而民营企业不但是董事长的,而且还是广大员工的。他经常说,人活70古来稀,而我们希望企业生存百年,甚至是几百年,我们必须不断的为企业注入后劲。这就是企业责任,干企业不能只顾眼前,更不能看着企业败在我们手里。所以他特别注重持续发展,强调打造百年企业,他把企业发展形象地划分为四个阶段:1998年至2002年是第一阶段,相当于红军创建、立规矩、形成核心时期。目前是第二阶段,是内忧外患并存、全面抗战、与各大机床厂家激烈竞争时期,也是抢抓机遇,发展壮大时期。第三阶段是将来具备一定实力,争夺国内龙头企业,为解放战争时期。最后要成为世界强企,在世界上有一席之地,企业非常强大,是第四阶段。
按照以上思路从2003年下半年开始,陈声环加快了老厂区改造和多元化规模扩张的步伐,投资8000多万元,在老厂区进行了厂房翻建,设备购置改造等7项改造工程,使机床生产能力增长到月生产大型机床30台,中型机床300台。同时,在现有空间严重不足的情况下,自筹资金,力排众议,在陵县经济开发区新建德州卓尔铸造公司和数控机床、大型机床生产基地德州普利森机械制造有限公司新厂区,为迅速提高生产能力和打造百年企业提供了基础保证。在不到3年的时间里,建成了国内著名大型数控车床生产基地和国内唯一深孔加工机床生产基地,把公司优势产品大型机床和数控机床的生产能力提高了1倍多,产品结构不断优化,建成了华北最大的树脂砂铸造基地,同时还建成了环保设备生产机床和特种油缸生产基地,企业经济效益逐年翻番,一个主业兴、副业旺的大型现代化企业集团在鲁西北大地上迅速崛起。
承担社会责任
在企业生产经营持续发展的同时,企业员工的工资水平不断提高,在德州市竞争性行业位于前列,员工福利待遇为其他很多企业员工羡慕。在此基础上,为构建和谐企业,陈声环自觉承担社会责任,积极回报社会。近年来,为社会提供了600多个就业岗位,随着企业的发展,这个数字不断刷新。在社会公益事业和全市组织的多次救助贫困群体活动、“慈心一日捐”等活动中,他亲自发动部署,企业员工积极参与,交款时间、捐款数额在全市位居前列;他还多次倡导发起个人捐资救助困难员工、救助社会贫困群体、多次个人捐款救助贫困职工,救助夏津、陵县失学儿童,为山东省见义勇为基金捐款;2006年公司在陵县开发区捐建“普利森希望小学”,为300多名贫困学生提供了入学条件,并先后三次个人捐款;为解决铁西区出行难的局面,出资修建德隆路,使企业在社会上赢得“普惠一方”和“德隆厚德”的赞誉。2006年利税突破9000万元,实交税超过5000万元,人均纳税达到3万元,成为德州市的利税大户。
如今,陈声环为普利森制定了3-5年销售收入达到20亿元的目标,普利森这艘巨轮在陈声环的带领下,向着百年企业的宏伟目标开始了新的征程。
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