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中国品牌如何走出“宿命怪圈”

  • 作者:李祝义     来源:中国名网     发布时间:2010-08-19

  
    
       
     从毒粉丝、毒豆芽到肯德基苏丹红事件,从三聚氰胺到“麦乐鸡门”和圣元“激素门”,失控的添加剂,贪婪的利欲熏心。在媒体的曝光下,揭示出中国的消费者一次次被忽悠,一次次被营销,一次次被蒙蔽,一次次在噩梦中惊醒的事实。
  2008年三鹿的三聚氰胺事件能够迅速转化为行业危机,几乎让国产奶粉全军覆灭,这使我们看到品牌企业在经营理念上,因不健康思想或无限膨胀的贪欲等致使企业一味在利欲的泥潭里打滚;企业品牌问题的表症主要是管理的松散懈怠或法度缺失,其根源在于企业品牌核心价值观的缺失,在共同性危机事件中缺乏品牌文化基因的“抗体”,从而一蹶不振或就此结束。
  本次圣元“激素门”,一经媒体曝光,再如多米诺骨牌被推倒了第一块一般,一发不可收,构筑了品牌在中国发展的“宿命怪圈”。
  在品牌越强势就越脆弱的今天,品牌在传播的过程中夸大传播,甚至误导、欺骗消费者的事情成为现代商品社会的“世纪诟病”。在这个利益链条上的各个环节所表现出的纵容,是无原则的利益纵容,无疑都起到帮凶的作用,反映出整个社会诚信机制的缺失。
  反观近两年出现的各个品牌危机公关事件,从“三聚氰胺门”、“苏丹红门”、“砒霜门”到“激素门”,丑闻不断,一浪高过一浪。如此漠视消费者的利益、侵害消费者权益的现象屡见不鲜,势必要引发企业品牌危机,甚至行业危机、波及社会诚信危机。
  中国品牌的生命周期短是一种宿命;知名品牌被外资收购是一种宿命;品牌企业见利忘义、不诚信经营、自掘坟墓又是一种宿命。“毒奶粉事件”从三鹿而起,却迅速漫延到国内几乎所有的奶制品企业,创一个品牌何其难,而毁掉一个品牌却是瞬间的事情。
  圣元,抑或三鹿,拿自己的品牌信誉做交易,媒体在旁监督也好、起哄也罢,真正受伤害的是赋予这些品牌光环的消费者。媒体是一种手段,品牌却是一种承诺。建立承诺、信守承诺、坚持承诺可持续,才能创造百年品牌。如果继续无诚信、无节制过度营销,品牌将无法逃脱在“宿命怪圈”中沉浮的命运。  
 


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